Et si la période de crise était une descente en rafting ?

Publié le 14 avril 2020 5 minutes

Cet article est rédigé à la suite de l’apéro virtuel de la communauté Xn «Télétravail et isolement : garder une équipe de travail unie», élaboré en collaboration avec Mangrove et tenu le 8 avril 2020.

Pour Julie Carignan, psychologue organisationnelle, la crise qui frappe actuellement les entrepreneurs s’apparente à une chute de rafting. D’abord, nous avons le souffle coupé par la chute. Ensuite, l’adrénaline de la survie prend le relais. Nous sommes alors productifs, proactifs et mettons tout en œuvre pour garder la tête hors de l’eau. Pour finalement réussir à grimper sur une roche plate, à bout de souffle.

Et appréhender l’environnement qui nous entoure. Chercher nos repères. En créer de nouveaux. Les réinventer constamment.

Nous sommes présentement dans cette phase de mise au point. Nous avons réorganisé les bureaux à la maison, instauré des stratégies de travail à distance et mis à profit les multiples canaux de communication à notre disposition. Mais qu’en est-il pour garder notre équipe unie dans ce contexte incertain et au ralenti ?

Voici quelques bonnes pratiques à introduire auprès de vos troupes.

Instaurez une rencontre de 30 minutes par jour pour l’équipe. Même s’il n’y a pas d’avancement dans les projets ou que « vous n’avez rien à dire », cette rencontre permet de prendre le pouls de l’état d’esprit de chacun.
Parce que vous ne pouvez pas être aux premières loges des malheurs de tout le monde : instaurez des paires «ange gardien» dans l’équipe. Les membres de chaque duo auront pour mission de veiller l’un sur l’autre.
Gardez les habitudes de bureau actives ! Pourquoi ne pas créer une chaîne de discussion « pause-café » pour les discussions informelles ? Ou encore une chaîne dédiée à recréer une ambiance de co-travail ?
Faites appel à la tolérance de tous. La situation n’est facile pour personne et il est normal que pour toutes sortes de raison, l’être humain que chacun est ne soit pas au meilleur de sa forme et au sommet de son efficacité.
Ne sous-estimez pas l’importance d’activer la fonction vidéo lors des visioconférences pour des rencontres plus conviviales.

S’ajuster constamment à une réalité changeante pour garder la tête hors de l’eau peut amener découragement, sautes d’humeur et inconfort.

Mais nous devons continuer à regarder devant.

Parce qu’un jour, nous devrons remonter dans le raft et rejoindre la rivière.